Garantiebedingungen

1. Garantiezeitraum:
Wir bieten eine Garantie von 4 Monaten ab Kaufdatum auf alle unsere Schmuckstücke.

2. Abgedeckte Schäden:
Diese Garantie deckt folgende Schäden ab:Herstellungsfehler: Material- und Verarbeitungsfehler, die während der Produktion entstanden sind.
Transportschäden: Schäden, die während des Versands aufgetreten sind.
Materialmängel: Ungewöhnliche Materialveränderungen oder -schäden, die nicht durch normale Abnutzung entstehen.

3. Ausgeschlossene Schäden:
Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemässe Handhabung, normale Abnutzung, Unfälle, Verlust, Diebstahl oder äussere Einflüsse wie Chemikalien, extreme Temperaturen oder unsachgemässe Pflege verursacht wurden.

4. Garantieabwicklung:
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@iriscollection.ch und erkläre den Schadenfall. Bitte füge aussagekräftige Bilder des Schadens bei und gib deine Bestellnummer an.

5. Weitere Informationen:
Nach Erhalt deiner E-Mail werden wir den Schadenfall prüfen. Sobald wir den Fall geprüft und den Garantieanspruch bestätigt haben, werden wir einen Ersatz schicken oder eine andere geeignete Lösung anbieten.

6. Lebenslange Garantie:
Wir bieten auch eine lebenslange Garantie an, die du beim Kauf eines Schmuckstückes abschliessen kannst. Damit hast du lebenslang Garantie auf deinen Schmuck, auch bei Verfärbungen, Rissen oder sonstigen Schäden. Wir empfehlen diese Garantie jedem! Hole sie ganz einfach beim Checkout dazu. 

Wir danken dir für dein Vertrauen in unsere Produkte und unseren Service!